Polityka zwrotów

USZKODZONY PRODUKT

Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić produkt(y) i poinformować nas w ciągu 5 dni od daty dostawy o ewentualnych wadach produktu (np. uszkodzenia w czasie transportu). Prosimy o dokumentację szkód produktu oraz opakowań (optymalnie przy obecności kuriera), aby móc uczciwie rozpatrzyć reklamację. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania bezpłatnej etykiety zwrotnej. Po otrzymaniu wadliwego towaru, w ciągu 5 dni roboczych wyślemy Tobie nowy produkt na nasz koszt.

NIEUSZKODZONY PRODUKT

Jeśli nie chcesz zachować swojego produktu po otrzymaniu zamówienia, możesz zwrócić nieuszkodzony i nieużywany towar w ciągu 14 dni. Będzie nam trochę przykro, no ale cóż. W tym przypadku to Klient pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. W sprawie zwrotu skontaktuj się z nami przez chat na naszej stronie, formularz kontaktowy lub social media aby otrzymać formularz zwrotu. Nieuszkodzony i dobrze zabezpieczony produkt należy zwrócić na adres:

Morimond sneakers
Gen. Bema 1/2
67-400 Wschowa

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

Zmieniłeś zdane i chcesz zrezygnować z zamówienia zanim jeszcze zostało wysłane? Nie ma problemu, jednak musisz nas poinformować w ciągu 60 min od chwili złożenia zamówienia. W przeciwnym razie Twoje zamówienie może zostać zrealizowane – tak, czasami działamy naprawdę ekspresowo.

ZWROT KOSZTÓW

Wszelkie rekompensaty pieniężne zostaną zwrócone do 5 dni roboczych od daty przyjęcia wniosku na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

Wszelkie dodatkowe pytania prosimy kierować na adres: morimondsneakers@gmail.com lub przez formularz kontaktowy.
Z przyjemnością rozwiejemy wszelkie wątpliwości.